Dans le luxe ou dans la santé, la communication comme expertise

Caroline Plissonneau-Duquène

Caroline Plissonneau-Duquène

Questions à Caroline Plissonneau-Duquène, Associée chez Data-Observer

C’est riche d’une expertise reconnue dans la communication et le marketing que Caroline Plissonneau-Duquène a rejoint Data-Observer au printemps 2016. Toutefois, depuis plus de cinq ans, elle collaborait déjà régulièrement avec les équipes de Data-Observer. Elle travaillait alors au sein du cabinet de conseil Ebiquity, spécialisé dans l’analyse marketing.

Quel a été ton parcours ?

J’ai beaucoup voyagé. J’ai grandi entre la Martinique et la France et étudié en Angleterre.

« J’ai débuté ma carrière en tant que commerciale dans le secteur du luxe, sur le terrain, pour des grands groupes comme Helena Rubinstein, Giorgio Armani ou Daum. »

J’ai eu l’occasion de parcourir les cinq continents en quelques années avec des missions très variées en Jordanie ou à Honk Kong, en passant par les États-Unis, l’Europe et les Caraïbes. J’assurais le référencement et la promotion des produits. C’est dans ce contexte que j’ai aussi découvert les relations presse.

« Après cela, de retour en France, j’ai évolué plus de 16 ans dans le secteur de la presse professionnelle notamment la santé chez Wolters Kluwer. »

Le secteur de la santé est celui où j’ai le plus d’expérience, et c’est d’ailleurs dans ce secteur que j’ai commencé à travailler dans l’analyse marketing.

Comment perçois-tu Data-Observer ?

Une belle aventure avec un très fort potentiel et une dimension humaine avec une équipe compétente et impliquée. Data-Observer dispose d’une technologie de veille très performante, une réelle expertise de la « data-intelligence ».

« C’est parce que nous sommes propriétaires de nos technologies que nous répondons à des besoins sur-mesure en matière de veille. »

 Nos équipes de chargés d’études, sur la presse et le web, compilent, hiérarchisent et analysent les informations pour en tirer les différents enseignements. Nous travaillons en lien direct avec nos clients pour affiner leurs objectifs et répondre au plus près de leurs besoins. C’est ce que j’aime. L’enjeu est de fournir des insights opérationnels, indispensables à la mise en place d’une stratégie de communication en parfaire adéquation avec les objectifs du client.